Бізнес на скаргах

14.01.2011 о 14:37

Хто на цьому світі не любить скаржитися? Роблять це все і з великим задоволенням, якщо знайдуть безкоштовну «жилетку». На цій людській слабкості заповзятливі підприємці побудували два інноваційних бізнесу.

Fight Back.com-проект журналіста NBC Девіда Хоровітц. Він присвячений скаргами споживачів на компанії Сполучених Штатів. Його місія – захист прав споживачів, забезпечення необхідною інформацією про права та технологіях дій у випадках з недобросовісними компаніями.

Програма сайту Fight Back! Write Back! не гарантує певні результати постраждалим споживачам, але вона забезпечує їх потрібною інформацією, досліджуючи їхні скарги. На сайті розміщені реальні історії успіху споживачів, що борються за свої права, є розділ Ask David, на якому споживача можуть поставити свої питання і отримати готові вирішення своїх проблем, а також форум для споживачів, на якому вони можуть з іншими користувачами обговорити свої проблемні ситуації та знайти правильні рішення.

Автор:

Залишіть коментар

Поля позначені червоною зірочкою * є обов’язковими для заповнення!